Bashbunni partage un point qui résonne : dans la tech, on a tendance à compliquer la productivité et à résoudre des problèmes qui n'existent pas. Son exemple préféré est le système de livraison au Japon — papier, sans suivi en temps réel, mais si fiable que les gens envoient leurs bagages de l'aéroport à l'hôtel sans s'inquiéter. Des systèmes simples avec moins de pièces en mouvement. La cohérence plutôt que la commodité.
Mon avis
Parfois, on va vraiment assez loin pour créer un problème dans sa tête, et on ne prend pas toute la responsabilité de ne pas matérialiser ces problèmes en logiciel ou en systèmes.
Autres angles
La vidéo a un commentaire de @bruhtusnull qui ajoute une couche : la simplicité peut ne pas être aussi directe que les gens le pensent. Cela rejoint l'article Simplicity is Expensive in Software Design qui vaut le détour.