Bashbunni comparte un punto que resuena: en tech tendemos a complicar la productividad y a resolver problemas que no existen. Su ejemplo favorito es el sistema de envíos de Japón, paper-based, sin tracking en tiempo real, pero confiable al punto de que la gente envía su equipaje del aeropuerto al hotel sin preocuparse. Sistemas simples con menos piezas en movimiento. Consistencia sobre conveniencia.
Mi opinión
A veces realmente nos adentramos lo suficiente como para crear un problema en nuestra cabeza, y no tomamos toda la responsabilidad de no materializar esos problemas en software o sistemas.
Otros ángulos
El video tiene un comentario de @bruhtusnull que agrega otro layer: la simplicidad puede no ser tan directa como la gente piensa. Conecta con el artículo Simplicity is Expensive in Software Design que vale la pena leer.